E-mailings
- Basisgebruik e-mailings
- Opmaken en verzenden van e-mailings
- Adressen importeren
- Publieke adressen en persoonlijke groepen
- E-mailing status
- Agenderen
- Personaliseren
- Inschrijven op groep via eigen website
- Bounced e-mailadressen
Basisgebruik E-mailings
‘E-mailings’ is bruikbaar op het moment dat er ook e-mailing / HTML nieuwsbrieven als document beschikbaar zijn. De opmaak voor Documenten is nagenoeg hetzelfde als voor een PDF of PNG document.
In dit artikel:
Videouitleg E-mailings
Status
Bij Status staan de gegevens van verzonden e-mailings en van de e-mailings die al klaar om later te verzenden en dus nog gepland staan.
- Bij de verzonden gegevens staan de verschillende reeds verzonden mailingen. Bij elke mailing staat de datum en het tijdstip plus in een klein grijs vlakje het aantal adressen waar de mailing naar verzonden is. Als je op een e-mailing klikt, dan opent een venster met de preview, de details, statistieken en ontvangers. Ook staat er een link naar de online locatie.
- Bij statistieken staan de meetbare gegevens. Zoals ontvangen, gelezen, etc. Deze gegevens zijn nog in ontwikkeling, steeds meer relevante gegevens zullen zichtbaar worden.
- Bij ontvangers staan de groep(en) ontvangers aan wie de nieuwsbrief verzonden is.
Alle adressen
Alle adressen is het complete overzicht van alle email-adressen van alle verschillende groepen die zijn aangemaakt. Per adres is zichtbaar aan hoeveel en aan welke groepen dit emailadres gekoppeld is. Bij groepen is het mogelijk om een emailadres te verwijderen en/of te (ont)koppelen aan verschillende groepen.
Groepen
Email adressen uploaden gaat altijd via groepen. Groepen zijn gebundelde emailadressen.
Klik rechtsboven op het plusje om een nieuwe groep aan te maken. Binnen een groep is het mogelijk om één emailadres of meerdere emailadressen handmatig toe te voegen, maar het is ook mogelijk om een CSV lijst met meerdere gegevens te importeren.
Tip: wil je een CSV lijst importeren? Klik eerst op het icoon importeren. Linksboven in het daarna geopende venster staat een ‘Download voorbeeld CSV ‘. Met dit bestand zie je hoe het CSV-bestand opgebouwd moet worden. Zorg er wel altijd voor dat je toestemming hebt verkregen van een persoon om deze te mogen emailen.
Belangrijk!
Onderaan het import venster staat de checkbox ‘overschrijf bestaande gegevens’. Dit vink je alleen aan als je wilt dat de reeds bekende gegevens van een emailadres (ook de gegevens uit de andere groepen) worden overschreven of verwijderd.
Een e-mailadres staat maar 1x in het systeem, maar kan wel aan verschillende groepen gekoppeld zijn.
Bijvoorbeeld: Het emailadres van Jan Jansen staat al in een andere groep van een collega. Daar is zijn voor- en achternaam plus het bedrijf waar Jan werkt bekend.
In de nieuw aangemaakt groep staat dezelfde Jan Jansen ook. Maar de velden voornaam en bedrijf zijn leeg in de CSV. Op het moment dat je de CSV importeert en ‘overschrijf bestaande gegevens’ staat aangevinkt, dan zullen de overig bekende gegevens (voor-, achternaam en bedrijf) overschreven worden met de lege gegevens (velden). Deze gegevens verdwijnen dan dus ook uit de andere groep!
Binnen een groep kan er op een enkel emailadres geklikt worden en zijn de gegevens aan te passen. Bij het tabblad groepen kun je dit emailadres koppelen of ontkoppelen aan diverse groepen. En bij categorieën staat welk soort nieuwsbrief dit adres ontvangt.
Volledig afgemeld
Bij volledig afgemeld staan de e-mailadressen die zich voor alle emailings hebben afgemeld. Deze mensen stellen de nieuwsbrieven niet langer op prijs.
Categorieën
Een mailcategorie maken wij vooraf aan, hieraan is de verzending gekoppeld en daarmee ook de aanmelding en de afmeldlink van een mailing. Wordt er later een mailcategorie toegevoegd dan zullen alle reeds bestaande mailadressen in de database ook aan deze mailcategorie gekoppeld worden.
Verzenden
Open de nieuwsbrief en klik op exporteren. Uitgebreide uitleg over het verzenden lees je bij basisgebruik e-mailings.
Support
De snelste manier om een gebruikersvraag te stellen is door ons te mailen, je vraag komt direct in ons ticketsysteem terecht. Er wordt automatisch een ticketnummer aangemaakt. Met dat nummer kunnen we gemakkelijk communiceren over je vraag. Zo kunnen we je snel helpen. Maar je kan natuurlijk de vraag ook stellen aan je contactpersoon bij Docufiller.
Bij hoge spoed, als het echt niet even kan wachten, kun je ons uiteraard ook telefonisch bereiken: +31 (0)40 204 42 50